Consultores CrowdStrike Falcon y especialistas en EDR

Digiventi proporciona consultores CrowdStrike Falcon que revisan la cobertura de endpoints y configuran la protección según tus requisitos operativos. Evalúan los ajustes existentes antes de proponer cambios, incluidas las exclusiones que podrían reducir la protección.

• Falcon Prevent: Configuran políticas de prevención y prueban la compatibilidad con las aplicaciones antes de ampliar su aplicación.
• Instalación y estado de sensores: Planifican la instalación en Windows y Linux, resuelven fallos de conectividad e identifican equipos sin la telemetría esperada. Revisan también el estado de los sensores.

Los cambios de políticas pueden probarse en grupos de equipos definidos, con los pasos de reversión documentados antes de aplicarlos en producción.

Los especialistas EDR utilizan Falcon Insight XDR para investigar detecciones y determinar qué endpoints requieren atención. Analizan árboles de procesos y actividad de línea de comandos para distinguir la administración habitual de una ejecución sospechosa.

Durante un incidente, pueden recoger evidencias del endpoint y utilizar Real Time Response para acciones de investigación autorizadas. El aislamiento de equipos sigue tu proceso de autorización. Ajustan las detecciones para reducir falsos positivos recurrentes sin ocultar comportamientos de ataque relevantes. Las notas de investigación sirven de base para escalar el incidente o corregir su causa.

Los especialistas en búsqueda de amenazas investigan posibles comportamientos de atacantes que requieren análisis más allá de las alertas existentes. Cada investigación parte de una hipótesis definida, como acceso a credenciales o persistencia, y busca evidencias en la telemetría de Falcon.

Relacionan los hallazgos con MITRE ATT&CK y desarrollan detecciones personalizadas cuando las evidencias lo justifican. Validan la lógica de las consultas frente a actividad conocida y documentan carencias de telemetría. El alcance depende de las capacidades contratadas y la retención de datos: las conclusiones se limitan a las evidencias disponibles.

Conecta Falcon con tus procesos de seguridad mediante especialistas que configuran integraciones API y resuelven fallos en la entrega de eventos. Pueden abordar la ingesta en el SIEM o la creación de tickets, con revisión de autenticación y permisos para cada conexión.

Para el soporte continuo, los ingenieros Falcon investigan fallos de sensores y mantienen las asignaciones de políticas conforme cambia el entorno. Pueden configurar flujos de Falcon Fusion SOAR para respuestas autorizadas, probando condiciones de activación y gestión de excepciones. El alcance de la automatización depende de las suscripciones disponibles y tus requisitos de aprobación.