Consulenti Manhattan Associates e architetti supply chain

I consulenti Manhattan Active Warehouse Management traducono le esigenze del magazzino in configurazioni e criteri di accettazione verificabili. Affiancano il team nelle nuove implementazioni o quando i flussi configurati non corrispondono più alle attività del sito.

• Processi di magazzino: configurano le regole di ricevimento, stoccaggio, prelievo e spedizione sulla base dei movimenti effettivi e delle eccezioni operative.
• Scorte ed evasione: verificano le logiche di rifornimento e i controlli inventariali. Testano l'allocazione rispetto alle priorità degli ordini e ai vincoli del sito.

Preparano anche i test di accettazione utente e correggono le lacune di configurazione con i responsabili di magazzino prima del cutover.

I consulenti Manhattan per la gestione ordini configurano le regole di evasione e analizzano le eccezioni che ritardano le consegne. Verificano i criteri di scelta del punto di evasione e la disponibilità delle scorte nelle sedi collegate.

I consulenti Manhattan TMS esaminano i vincoli di pianificazione e i processi con i vettori. Configurano le regole di instradamento e di esecuzione delle spedizioni, poi testano scenari rappresentativi con i pianificatori dei trasporti.

Chiariscono quali decisioni competono a ciascuna applicazione, per evitare conflitti tra modifiche al WMS e impegni di consegna o piani di trasporto.

Gli architetti della supply chain definiscono i collegamenti delle applicazioni Manhattan con ERP e automazione di magazzino. Prima dell'implementazione, valutano le dipendenze tra interfacce e documentano quale sistema è responsabile di ogni transazione.

• Sviluppo delle integrazioni: realizzano e testano collegamenti API o interfacce basate su messaggi, usando i meccanismi supportati dal prodotto Manhattan adottato.
• Gestione delle eccezioni: definiscono tentativi di reinvio e controlli di riconciliazione per le transazioni fallite. Predispongono il monitoraggio necessario a individuare l'interfaccia in errore.

Le verifiche architetturali comprendono i volumi di transazioni richiesti e la coerenza dei dati prima dell'estensione ad altri siti.

Gli specialisti di supporto Manhattan analizzano gli incidenti in produzione e applicano modifiche di configurazione approvate. Ricostruiscono il percorso delle transazioni fallite tra sistemi collegati e verificano le correzioni rispetto alle esigenze del magazzino.

Per le release Manhattan Active, valutano l'impatto sulla configurazione esistente ed eseguono test di regressione sui flussi interessati. Negli ambienti Manhattan WMOS, esaminano i requisiti di transizione e confrontano le personalizzazioni con la piattaforma proposta.

Il supporto al cutover comprende la riconciliazione dei dati e le verifiche di preparazione operativa, con criteri di ripristino documentati quando la transizione lo permette.