Consultores Infor Supply Chain: CloudSuite WMS y Nexus

Los consultores de Infor Supply Chain evalúan los requisitos del almacén y configuran Infor WMS en entornos CloudSuite. Incorpora experiencia funcional cuando necesites convertir reglas operativas en comportamientos del sistema comprobados mediante pruebas.

• Recepción e inventario: Configuran reglas de recepción y ubicación, con controles de inventario ajustados a las restricciones de las ubicaciones y los requisitos de manipulación.
• Preparación y expedición: Configuran estrategias de asignación y preparación de pedidos, junto con los procesos de embalaje y expedición. Validan las transacciones por radiofrecuencia con tareas representativas antes de la puesta en producción.

Los especialistas revisan la configuración existente frente a los cuellos de botella operativos antes de recomendar cambios.

Los especialistas en Infor Nexus configuran la colaboración con proveedores y la visibilidad de envíos según los datos que los socios pueden intercambiar de forma fiable. Vinculan los hitos de los pedidos de compra con responsabilidades operativas y definen quién recibe cada excepción para resolverla.

Al incorporar socios, los consultores establecen requisitos de datos y validan los intercambios con proveedores u operadores logísticos. En instalaciones existentes, investigan hitos ausentes y revisan las reglas de excepción. Comprueban si la falta de visibilidad procede de la configuración o de datos incompletos del socio.

Los ingenieros de integración Infor conectan los procesos de almacén y de la red logística con los sistemas responsables de pedidos e inventario. Evalúan las dependencias entre interfaces antes de modificar los intercambios.

• Infor ION y API: Configuran interfaces compatibles entre aplicaciones Infor y sistemas ERP conectados. Definen las correspondencias de datos y el tratamiento de errores para las transacciones pertinentes.
• EDI e interfaces con socios: Mapean documentos comerciales y validan acuses de recibo. Añaden controles de conciliación para distinguir mensajes retrasados de transacciones rechazadas.

Investigan los reintentos y el procesamiento duplicado cuando los intercambios fallidos interrumpen las operaciones.

Los especialistas de soporte Infor WMS y Nexus investigan incidencias recurrentes y mantienen la configuración conforme cambian los requisitos operativos. Rastrean los fallos en la configuración de las aplicaciones y las interfaces conectadas, y aplican correcciones mediante tu proceso de gestión de cambios.

Ante actualizaciones o implantaciones en nuevos centros, evalúan los procesos afectados y preparan pruebas de regresión con transacciones representativas. La recuperación puede incluir conciliar intercambios fallidos y comprobar discrepancias de inventario antes del reprocesamiento controlado. Documentan procedimientos de soporte con comprobaciones para los fallos recurrentes.