Consultores o9 Solutions y arquitectos de Digital Brain

Los consultores funcionales de o9 Solutions configuran los procesos de planificación cuando el intercambio de hojas de cálculo dificulta las revisiones de demanda o del negocio. Evalúan los flujos actuales y traducen las decisiones de planificación en requisitos de la aplicación.

• Planificación de demanda: Configuran jerarquías de previsión y ajustes manuales. Preparan vistas de excepciones y validan los cálculos de precisión según las definiciones acordadas con el negocio.
• Planificación integrada de negocio: Configuran revisiones S&OP o IBP que relacionan las hipótesis comerciales con las respuestas de suministro. Definen comparaciones de escenarios y flujos de aprobación según las decisiones de cada revisión.

Los especialistas en planificación de o9 configuran modelos de suministro según las restricciones reales de producción y distribución. Intervienen cuando los planes exigen correcciones manuales frecuentes o las políticas de inventario dejan de responder a los requisitos de servicio.

El trabajo abarca restricciones de capacidad y disponibilidad de materiales, con validación mediante casos representativos. Configuran parámetros de reposición y objetivos de inventario, y comprueban su efecto sobre faltantes o excesos de existencias. Las vistas de excepciones permiten identificar qué restricciones requieren intervención antes de aceptar un plan.

Los arquitectos de Digital Brain definen el modelo de planificación y sus dependencias de datos antes de ampliar la configuración a otras unidades de negocio. Su trabajo incluye el modelado de Enterprise Knowledge Graph (EKG) y la evaluación de cómo la granularidad afecta al rendimiento de los cálculos.

Los ingenieros de integración conectan o9 con sistemas ERP como SAP S/4HANA o Microsoft Dynamics 365. Mapean datos maestros y flujos transaccionales. Implementan validaciones de interfaces y controles de conciliación. Las revisiones de arquitectura contrastan las frecuencias de actualización y los volúmenes de datos con el ciclo de planificación requerido.

Los especialistas de soporte de o9 investigan cargas de datos fallidas y resultados de planificación inesperados. Rastrean las incidencias hasta los datos de origen o la configuración y aplican correcciones conforme a los controles de cambios establecidos.

Para las mejoras continuas, ajustan la lógica de planificación y los flujos de usuario cuando cambian los requisitos del negocio. Preparan pruebas de regresión para cambios de configuración o nuevas versiones, con casos acordados que permiten comprobar los resultados antes de su uso en producción. También investigan cálculos lentos e identifican ajustes que requieren validación adicional.