Consultores Kinaxis y arquitectos de RapidResponse

Los consultores Kinaxis y los especialistas en planificación concurrente configuran reglas de decisión según las restricciones reales. Se incorporan cuando las hojas de cálculo auxiliares o los supuestos contradictorios impiden acordar acciones viables.

• Planificación de demanda y suministro: Configuran los datos de previsión y las restricciones de suministro, y validan la gestión de excepciones con casos representativos de escasez.
• Inventario y S&OP: Revisan las políticas de inventario y configuran comparaciones de escenarios para decisiones entre áreas.

La evaluación de procesos distingue las carencias que requieren cambios de configuración de las que exigen revisar las responsabilidades de planificación.

Los arquitectos RapidResponse definen la estructura de las aplicaciones para nuevas implantaciones y ampliaciones. Contrastan los requisitos de planificación con el modelo de datos y delimitan la configuración estándar frente al desarrollo específico.

Los especialistas configuran libros y hojas de trabajo para revisar excepciones y comparar escenarios. También ajustan permisos de acceso e investigan cálculos lentos. La validación emplea volúmenes de datos representativos y casos de planificación acordados para comprobar que la configuración responde al uso previsto.

Los especialistas en integración conectan Kinaxis con el ERP y otros sistemas operativos mediante correspondencias entre los registros de origen y los requisitos de planificación. Revisan la lógica de extracción y la gestión de errores de las interfaces, con conciliaciones antes de utilizar los datos actualizados.

• Correspondencias y validación: Comprueban las relaciones entre artículos y ubicaciones, así como las listas de materiales, frente a los registros de origen.
• Fiabilidad de las actualizaciones: Investigan cargas fallidas y datos desactualizados e incorporan controles para detectar actualizaciones incompletas.

Antes de modificar correspondencias o entradas de cálculo, aclaran quién es responsable de los campos en disputa.

Los especialistas de soporte Kinaxis investigan discrepancias entre los planes esperados y los resultados calculados. Rastrean las causas en los datos de origen y la configuración, distinguiendo errores de entrada de defectos de la aplicación antes de aplicar correcciones.

En el mantenimiento continuo, actualizan los libros de planificación y evalúan el impacto de nuevas versiones. Las pruebas de regresión verifican escenarios establecidos tras cambios de configuración. Durante la puesta en marcha, apoyan las pruebas de aceptación y resuelven defectos de planificación, con cambios documentados que los responsables internos pueden mantener después de su intervención.