Consultores RELEX Solutions y expertos en inventario

Los consultores de planificación de demanda en RELEX Solutions revisan la precisión de las previsiones por producto y ubicación. Ajustan la configuración a los patrones de venta cuando persisten los sesgos o los planificadores dedican demasiado tiempo a corregir recomendaciones.

• Demanda base y estacionalidad: Analizan el histórico de ventas y los errores de previsión, incluido el efecto de las roturas de stock sobre la demanda registrada.
• Promociones y nuevos productos: Revisan las hipótesis promocionales y la elección de productos de referencia. Contrastan los ajustes con las ventas reales antes de ampliar su aplicación.

Los especialistas en inventario para el comercio minorista configuran los parámetros de reposición de RELEX según los objetivos de servicio y las restricciones de suministro. Investigan roturas de stock o excesos recurrentes en tiendas y centros de distribución, distinguiendo errores de parametrización de problemas en los datos de origen.

Revisan el stock de seguridad y los ciclos de pedido, junto con los plazos de suministro y las cantidades mínimas de compra. Para productos frescos, evalúan la vida útil y el riesgo de merma. Prueban los cambios en un grupo definido de productos para que los planificadores puedan revisar su efecto sobre los pedidos recomendados.

Los consultores funcionales de RELEX trasladan los requisitos de planificación a la configuración. Los ingenieros de integración conectan la plataforma con el ERP y los sistemas de comercio minorista, comprobando los datos antes de una implantación o de modificar interfaces existentes.

• Configuración de la planificación: Definen jerarquías de productos y ubicaciones. Establecen responsabilidades de planificación y umbrales de excepción, con validación mediante pruebas de aceptación de negocio.
• Interfaces de datos: Mapean ventas, inventario, datos maestros de productos y pedidos de compra. Incorporan controles de conciliación y gestión de errores para identificar y corregir transferencias fallidas.

Los consultores de soporte de RELEX investigan previsiones y recomendaciones de reposición inesperadas, rastreando su origen en los datos y la configuración. Resuelven tickets con evidencias que los planificadores pueden revisar antes de modificar parámetros.

Ante nuevas versiones o cambios de negocio, preparan pruebas de regresión y validan los procesos de planificación afectados. El soporte continuo puede incluir la revisión de colas de excepciones y el mantenimiento de parámetros. Documentan las decisiones de configuración y facilitan el traspaso a los planificadores para que los ajustes habituales sigan siendo comprensibles después de cada cambio.