Konsultanci IFS ERP do wdrożeń i migracji IFS Cloud

Digiventi dostarcza konsultantów IFS ERP, którzy dołączają do twojego zespołu, aby uzupełnić konfigurację i usunąć przeszkody opóźniające wdrożenie. Konfigurują procesy biznesowe w IFS Cloud, wdrażają interfejsy, weryfikują przeniesione dane i usuwają błędy blokujące uruchomienie produkcyjne. Każdy konsultant odpowiada za uzgodnione zadania w twoim rejestrze prac projektowych.

Możesz pozyskać jednego konsultanta funkcjonalnego IFS do pracy nad konkretnym modułem. Gdy postęp blokuje komunikacja z innymi systemami, możesz połączyć jego kompetencje z pracą inżyniera integracji IFS. Przy szerszym zakresie wdrożenia IFS Cloud koordynację prac i śledzenie odbiorów może przejąć kierownik projektu ERP.

Przed zaproponowaniem zmian konsultant sprawdza przebieg transakcji w twojej organizacji. Na tej podstawie podejmuje decyzje konfiguracyjne i wskazuje wymagania do weryfikacji z partnerem wdrożeniowym. Otrzymujesz eksperta do oceny proponowanego podejścia i samodzielnego wdrożenia uzgodnionych zmian.

Konsultanci funkcjonalni IFS porównują wymagania biznesowe ze standardowymi możliwościami IFS Cloud za pomocą analizy fit-gap. Dokumentują decyzje konfiguracyjne przed zaproponowaniem rozszerzeń. Inżynierowie integracji korzystają z interfejsów API projekcji IFS przez OData i REST. Sposób ich wykorzystania zależy od możliwości docelowej wersji. W przypadku połączeń z systemem realizacji produkcji MES testy obejmują uwierzytelnianie, mapowanie pól, obsługę ponowień i uzgadnianie transakcji.

Weryfikacja migracji zaczyna się od profilowania danych źródłowych i mapowania ich do struktur docelowych. Specjaliści korzystają z narzędzi migracyjnych obsługiwanych przez daną wersję IFS i wykonują próbne importy przed przełączeniem produkcyjnym. Kontrole uzgodnieniowe porównują zaimportowane rekordy z podsumowaniami danych źródłowych; salda finansowe lub stany magazynowe podlegają osobnym kontrolom odbiorowym. Testy akceptacyjne użytkowników odtwarzają rzeczywiste scenariusze operacyjne. Szkolenia przypisane do ról użytkowników opierają się na tych samych scenariuszach przed uruchomieniem produkcyjnym.

Zgodnie z ustaleniami eksperci uczestniczą w codziennej pracy projektowej zdalnie lub na miejscu. Raportują do wskazanego przez ciebie kierownika projektu. Współpracują z partnerem wdrożeniowym we wspólnym rejestrze zadań i błędów. Ty kontrolujesz zakres i odbiór prac. Za każde przydzielone zadanie konfiguracyjne lub integracyjne odpowiada wskazany specjalista.

Digiventi szuka dostępnych specjalistów IFS poza głównymi centrami technologicznymi. Każdego eksperta weryfikujemy pod kątem dopasowania do zadania i dostępności. Dobór uwzględnia doświadczenie z wersją IFS oraz modułami wymaganymi w projekcie. Ty przeprowadzasz rozmowę z każdym ekspertem i podejmujesz ostateczną decyzję.

Podczas rozmowy warto ustalić osobisty wkład konsultanta w wykonane prace: odpowiedzialność za decyzje konfiguracyjne i usunięcie błędów wykrytych w testach. Ogólne doświadczenie z ERP nie potwierdza kompetencji w IFS. Poproś o przykłady wykonanych prac odpowiadających twoim wymaganiom. Nie opieraj oceny na nazwie partnera lub jego prezentacji.

Zewnętrzny konsultant IFS może sprawdzić, czy podejście proponowane przez partnera wdrożeniowego odpowiada twoim procesom i czy potrzebni specjaliści są rzeczywiście dostępni. Jego zalecenia wynikają z doświadczenia w konfiguracji i testowaniu. Za te prace może sam przejąć odpowiedzialność. Poproś o eksperta do konkretnego zadania przekraczającego możliwości obecnego zespołu.

Włącz specjalistę IFS do zespołu w razie opóźnień wdrożenia lub zakłóceń bieżącej pracy spowodowanych konkretnym brakiem kompetencji:

• Rozwój firmy zwiększył liczbę transakcji ponad możliwości dotychczasowych procesów ręcznych. Konsultant funkcjonalny IFS analizuje wymagania i konfiguruje uzgodnione przepływy pracy.
• Nie ustalono odpowiedzialności za interfejs MES do wymiany transakcji produkcyjnych z IFS. Inżynier integracji IFS wdraża połączenie i sprawdza zgodność transakcji między oboma systemami.
• Partner wdrożeniowy nie może zapewnić specjalisty do zaległych zadań konfiguracyjnych. Konsultant IFS dołącza pod nadzorem twojego kierownika projektu i realizuje przydzielone zadania zgodnie z kryteriami odbioru.
• Po uruchomieniu produkcyjnym użytkownicy nie mogą wykonywać codziennych transakcji. Konsultant funkcjonalny IFS odróżnia błędy konfiguracji od braków szkoleniowych i wprowadza odpowiednią poprawkę lub prowadzi instruktaż.

Przy złożonych incydentach poproś o wskazanego konsultanta, który odtworzy błąd i przetestuje poprawkę z użytkownikami, których dotyczy problem. Uwzględnij w jego zadaniach szkolenie oparte na wykonywanych operacjach. Ma ono przygotować użytkowników do realizacji procesu po zamknięciu zgłoszenia.