Konsultanci Infor ERP: wdrożenia CloudSuite i Infor LN

Digiventi dostarcza konsultantów Infor ERP, którzy dołączają do twojego zespołu, aby usuwać przyczyny opóźnień wdrożenia i problemy z integracją. Konfigurują procesy biznesowe, weryfikują dane migracyjne, łączą aplikacje operacyjne i realizują zadania wdrożeniowe. Możesz wybrać jednego konsultanta funkcjonalnego do określonego zakresu albo konsultanta współpracującego z inżynierem integracji. Druga opcja odpowiada projektom wymagającym obu kompetencji.

Przy wdrożeniu Infor CloudSuite konsultant porównuje wymagania z konkretnym produktem z rodziny CloudSuite i dostępnymi opcjami konfiguracji. W projektach Infor LN zakres może obejmować planowanie produkcji oraz gospodarkę magazynową. Testy odbiorowe opierają się na twoich procesach operacyjnych. Dobieramy specjalistę do wersji systemu i wymaganych modułów.

Przed zaproponowaniem rozszerzeń konsultant porównuje obecne procesy ze standardowymi funkcjami Infor. W obsługiwanych środowiskach LN inżynier integracji stosuje Infor OS i Infor ION, korzystając z dokumentów Business Object Documents (BOD) lub obsługiwanych interfejsów API do wymiany danych między aplikacjami. Interfejsy z MES testuje na reprezentatywnych transakcjach produkcyjnych. Sprawdza również obsługę błędów i zgodność danych między systemami.

Przygotowanie migracji obejmuje mapowanie danych źródłowych na docelowe oraz próbne importy. Konsultant uzgadnia stany magazynowe i salda finansowe według ustalonych kryteriów odbioru. Użytkownicy wiodący sprawdzają codzienne transakcje w testach akceptacyjnych UAT, a przed uruchomieniem otrzymują szkolenia odpowiadające ich rolom. Szkolenia mają określony zakres i osobę odpowiedzialną; ich planowanie rozpoczyna się przed zakończeniem konfiguracji.

Ekspert uczestniczy w codziennej pracy zespołu, zdalnie lub na miejscu zgodnie z ustaleniami, i raportuje do wskazanego przez ciebie kierownika projektu. Decyzje konfiguracyjne oraz otwarte błędy pozostają widoczne w narzędziu do śledzenia zadań. Przygotowanie do uruchomienia obejmuje przypisanie odpowiedzialności za późniejsze wsparcie, aby użytkownicy wiedzieli, do którego konsultanta zgłaszać problemy operacyjne.

Digiventi szuka dostępnych konsultantów Infor poza głównymi centrami technologicznymi. Przed przedstawieniem każdego eksperta weryfikujemy jego dopasowanie i dostępność. Ty przeprowadzasz rozmowę i podejmujesz ostateczną decyzję. Możesz sprawdzić doświadczenie kandydata w swoich modułach LN lub konkretnym produkcie CloudSuite.

Doświadczony konsultant może również reprezentować twoją stronę w projekcie prowadzonym z obecnym partnerem wdrożeniowym. Niezależnie ocenia dopasowanie systemu do procesów i kwestionuje rozszerzenia bez uzasadnienia operacyjnego. Jego zakres obejmuje konfigurację lub testy. Rekomendacje wynikają więc z odpowiedzialności za realizację wdrożenia.

Podczas rozmowy omów z proponowanym konsultantem porównywalne wdrożenie oraz decyzje podjęte na jego osobistą odpowiedzialność. Potwierdź jego dostępność względem terminów projektu. W ten sposób oceniasz konkretną osobę, która zrealizuje twój zakres, i możesz zweryfikować jej doświadczenie niezależnie od referencji przedstawiającej ją firmy.

Poproś o specjalistę Infor w przypadku konkretnej luki kompetencyjnej zagrażającej wdrożeniu lub codziennej pracy:

• Obecne procesy ERP nie nadążają za rozwojem firmy. Konsultant funkcjonalny analizuje braki procesowe i weryfikuje proponowaną konfigurację CloudSuite lub LN.
• Wdrożenie zależy od połączenia z istniejącym MES. Inżynier integracji mapuje wymianę transakcji i testuje interfejsy według uzgodnionych kryteriów odbioru.
• Nie doszacowano zakresu szkoleń użytkowników. Konsultant funkcjonalny przygotowuje sesje według ról i wspiera użytkowników wiodących w testach akceptacyjnych.
• Partner wdrożeniowy nie może zapewnić dostępnego specjalisty z doświadczeniem w wymaganym module. Digiventi znajduje konsultantów do twojej oceny podczas rozmowy dotyczącej pozostałego zakresu projektu.

Przed wyborem oprogramowania lub partnera wdrożeniowego konsultant Infor może sprawdzić dopasowanie proponowanych funkcji na reprezentatywnych transakcjach biznesowych. Poproś o eksperta z doświadczeniem odpowiadającym twoim wymaganiom operacyjnym. Przy ocenie kosztu potwierdź również dostępność osoby przypisanej do realizacji projektu.