Konsultanci Dynamics 365 do wdrożeń Business Central

Digiventi dostarcza konsultantów ERP Microsoft Dynamics 365, którzy dołączają do twojego zespołu, aby usunąć przyczyny opóźnień wdrożenia i problemy z integracją. Podczas wdrożenia Microsoft Dynamics 365 Business Central konsultanci funkcjonalni konfigurują procesy finansowe i magazynowe, a programiści Business Central piszą rozszerzenia w AL i łączą ERP z istniejącymi aplikacjami.

Możesz zaangażować jednego specjalistę lub połączyć konsultanta funkcjonalnego z programistą AL, a kierownik projektu ERP może koordynować realizację wspólnie z twoim partnerem wdrożeniowym. Odpowiada wtedy za planowanie odbiorów i przygotowanie do przełączenia na nowy system, przy czym skład zespołu zależy od tego, co blokuje projekt.

Konsultant najpierw sprawdza, które wymagania spełniają standardowe funkcje Business Central, a ty otrzymujesz skonfigurowane przepływy pracy oraz przetestowane rozszerzenia tam, gdzie programowanie ma uzasadnienie. Za każdą zmianę odpowiada konkretny specjalista, który ją realizuje.

Konsultanci funkcjonalni prowadzą analizę dopasowania i luk, aby oddzielić potrzebne zmiany procesów od wymagań dotyczących oprogramowania, a programiści piszą kod AL w Visual Studio Code i zarządzają zmianami w Azure DevOps lub GitHub. Do integracji aplikacji stosują API Business Central i OData V4 tam, gdzie odpowiadają one wymaganiom. Specyfikacje interfejsów określają odpowiedzialność za dane i obsługę błędów. Kontrole zgodności danych wykrywają niepełne transfery.

Przygotowanie migracji obejmuje mapowanie danych źródłowych i próbne importy, a konsultanci uzgadniają salda otwarcia i ilości zapasów przed zatwierdzeniem przełączenia na nowy system. Programiści sprawdzają zgodność rozszerzeń w środowisku testowym przed aktualizacją produkcji, także w środowiskach takich jak Business Central 25-26. Testy akceptacyjne użytkowników odzwierciedlają rzeczywiste transakcje biznesowe. Szkolenia dostosowane do ról sprawdzają, czy użytkownicy potrafią wykonać te transakcje bez pomocy.

Eksperci uczestniczą w codziennej pracy zespołu i raportują do wskazanego przez ciebie lidera projektu, pracując zdalnie lub na miejscu, zgodnie z ustaleniami. Uzgadniają decyzje wdrożeniowe z obecnym partnerem. Oceniają raportowanie Power BI i dostępne funkcje Copilot pod kątem jakości danych oraz uprawnień dostępu. Złożone zgłoszenia trafiają do wskazanego konsultanta odpowiedzialnego za analizę, dzięki czemu wsparcie zachowuje ścieżkę eskalacji do człowieka.

Digiventi szuka specjalistów Dynamics poza głównymi centrami technologicznymi, uwzględniając doświadczenie w konkretnym produkcie, a przed przedstawieniem kandydata weryfikujemy jego dopasowanie i dostępność. Przeprowadzasz rozmowę z każdym proponowanym konsultantem lub programistą i podejmujesz ostateczną decyzję.

Rozmowa pozwala bezpośrednio ocenić doświadczenie we wdrożeniach. Zapytaj, co konsultant osobiście skonfigurował i jak sprawdził rezultat, oraz omów awarię integracji, którą programista analizował, lub problem zgodności rozszerzenia, który rozwiązał. Jeśli chcesz zatrudnić programistę Dynamics, wskaż Business Central. Podaj też konkretne wymaganie techniczne, abyśmy mogli znaleźć odpowiedniego specjalistę AL.

Doradztwo Microsoft Dynamics w Digiventi łączy ocenę procesów z odpowiedzialnością za wdrożenie. Konsultant może porównać zakres proponowany przez partnera i przypisany zespół z rzeczywistymi wymaganiami, a następnie skonfigurować uzgodnione przepływy pracy lub koordynować odbiór. Odpowiada to na ostrzeżenie eksperta ERP Digiventi, Francesco Perrotty: sama cena i wielkość partnera nie potwierdzają zdolności przypisanego zespołu do realizacji projektu. Poproś o eksperta, którego doświadczenie możesz sprawdzić przed rozpoczęciem współpracy.

Poproś o konsultanta Business Central, gdy konkretna luka w procesie lub zależność projektowa uniemożliwia dalszą realizację:

• Wzrost firmy przekracza możliwości obecnych procesów ERP. Liczba transakcji rośnie, a zarządzanie dotychczasowymi przepływami pracy staje się trudne. Konsultant funkcjonalny porównuje wymagania z możliwościami Business Central, a programista AL wdraża rozszerzenia tam, gdzie konfiguracja nie wystarcza.
• Wybór oprogramowania lub partnera nie ma potwierdzenia technicznego. Oferty koncentrują się na cenie lub wielkości firmy. Konsultant ERP sprawdza pokrycie procesów oraz ocenia doświadczenie i dostępność osób przypisanych do twojego wdrożenia.
• Integracja z produkcją stanowi część wdrożenia. ERP musi wymieniać dane z systemem realizacji produkcji (MES). Programista integracji definiuje kontrakt interfejsu i wdraża kontrole zgodności danych. Kierownik projektu ERP koordynuje odbiór z właścicielami aplikacji.
• Szkolenia nie przygotowały użytkowników do codziennych operacji. Po uruchomieniu systemu użytkownicy nie potrafią wykonać wymaganych transakcji. Konsultant funkcjonalny sprawdza konfigurację i prowadzi szkolenia oparte na zadaniach. Nierozwiązane zgłoszenia analizuje człowiek.

Perrotta wskazuje niedoszacowanie szkoleń i brak doświadczenia wdrożeniowego jako powtarzające się przyczyny problemów z ERP. Dobierz specjalistę do konkretnej luki: konsultant funkcjonalny może odpowiadać za gotowość do obsługi transakcji, a programista integracji za weryfikację interfejsów.