Konsultanci Infor Supply Chain: CloudSuite WMS i Nexus

Digiventi dostarcza konsultantów Infor Supply Chain, którzy analizują wymagania magazynowe i konfigurują Infor WMS w środowiskach CloudSuite. Dołączają do zespołu, gdy zasady operacyjne trzeba przełożyć na sprawdzone działanie systemu.

• Przyjęcia i zapasy: Konfigurują przyjęcia oraz reguły odkładania towaru. Dopasowują kontrolę zapasów do ograniczeń lokalizacji i wymagań obsługi towarów.
• Realizacja wydań: Ustawiają strategie alokacji i kompletacji oraz procesy pakowania i wysyłki. Sprawdzają transakcje na terminalach radiowych RF na reprezentatywnych zadaniach magazynowych przed wdrożeniem.

Przed zaproponowaniem zmian konsultanci mogą sprawdzić, które ustawienia odpowiadają za wąskie gardła w magazynie.

Specjaliści Infor Nexus konfigurują współpracę z dostawcami i monitorowanie przesyłek zgodnie z zakresem danych, które partnerzy mogą wiarygodnie wymieniać. Przypisują odpowiedzialność za etapy realizacji zamówień zakupu i określają, do kogo trafiają powiadomienia o wyjątkach.

Przy podłączaniu partnerów ustalają wymagania dotyczące danych i testują przepływy transakcji z dostawcami lub operatorami logistycznymi. W działającym środowisku badają brakujące zdarzenia oraz korygują reguły wyjątków. Sprawdzają, czy luki w widoczności dostaw wynikają z konfiguracji platformy, czy z niekompletnych danych partnerów.

Inżynierowie integracji Infor łączą procesy magazynowe i wymianę danych z partnerami z systemami odpowiedzialnymi za zamówienia oraz zapasy. Przed zmianą przepływów transakcji sprawdzają zależności między interfejsami.

• Infor ION i API: Konfigurują obsługiwane interfejsy między aplikacjami Infor a systemami ERP. Definiują mapowania danych i obsługę błędów dla odpowiednich transakcji.
• EDI i interfejsy partnerów: Mapują dokumenty biznesowe i weryfikują potwierdzenia. Dodają kontrole zgodności wymiany danych, aby wsparcie mogło odróżnić opóźnione komunikaty od odrzuconych transakcji.

Gdy błędy wymiany zakłócają operacje, inżynierowie sprawdzają mechanizmy ponawiania i przyczyny wielokrotnego przetwarzania tych samych transakcji.

Specjaliści wsparcia Infor WMS i Nexus diagnozują powracające incydenty oraz dostosowują konfigurację do zmian operacyjnych. Śledzą błędy w ustawieniach aplikacji i połączonych interfejsach, po czym wprowadzają poprawki zgodnie z obowiązującym procesem zarządzania zmianą.

Przy aktualizacjach lub uruchamianiu kolejnych lokalizacji oceniają wpływ zmian na procesy i przygotowują testy regresji na reprezentatywnych transakcjach. Przywracanie poprawnego przetwarzania może obejmować uzgodnienie nieudanych wymian danych oraz sprawdzenie rozbieżności zapasów przed kontrolowanym ponowieniem transakcji. Ustalenia zapisują w procedurach wsparcia wraz z kontrolami pozwalającymi rozpoznać nawrót błędów.